Quản lý spa cần những kỹ năng gì? – Top10tphcm

Quản lý spa cần những gì? Có lẽ là câu hỏi của rất nhiều chuyên viên spa đã có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề này và muốn chuyển sang một vị trí tốt hơn, đó là quản lý spa hoặc kinh doanh riêng. Một spa có thể phát triển và được nhiều khách hàng tin tưởng thì quản lý spa sẽ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc này. Bài viết này được đúc kết từ những chia sẻ chân thật của các quản lý spa giúp spa phát triển đúng hướng.

kỹ năng cần thiết

1. Hiểu về loại hình spa

Nhìn chung, có 4 loại hình spa chính: Destination spa, hotel spa – resort spa, day spa và Medical spa. Đối tượng khách hàng của các loại hình này rất đa dạng nên bạn cần hiểu rõ đối tượng, loại hình của mình để cung cấp những loại máy móc, mỹ phẩm phù hợp nhất với khách hàng.

2. Kỹ năng chuyên môn

Các kỹ năng tiếp theo là kiến ​​thức và kỹ năng cụ thể để đào tạo nhân viên cấp dưới thành những chuyên gia giỏi. Kinh nghiệm bạn cần cung cấp là hiểu biết về khoa học dinh dưỡng, kỹ năng chế tạo và sử dụng máy móc cũng như các thiết bị, mỹ phẩm, chủng loại sẽ sử dụng trong spa.

3. Sử dụng phần mềm quản lý spa

Với xu hướng công nghệ tiên tiến hiện nay, việc quản lý hoạt động kinh doanh trên phần mềm sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Ngay cả khi bạn không biết Quản lý spa cần những gì? thì các chương trình này sẽ có các gợi ý với các thao tác rất đơn giản. Với sự trợ giúp của phần mềm, bạn có thể quản lý và làm nhiều việc hơn cùng một lúc.

Khả năng sử dụng phần mềm cũng là một ưu tiên ở vị trí quản lý spa bởi sự tiện lợi và tiết kiệm nguồn lực.

Xem thêm: 999 Cap hay về tình yêu đẹp, yêu đơn phương độc nhất vô nhị cho cặp đôi – Halo Travel

4. kỹ năng quản lý

Người quản lý sẽ chịu trách nhiệm tuyển dụng và giám sát trực tiếp nhân viên. Anh ta phải đảm bảo rằng mọi thứ đang diễn ra suôn sẻ và nhân viên được đào tạo đầy đủ trước khi phục vụ khách hàng.

Quản lý nhân viên là một công việc khó khăn, vì vậy bạn cần tìm hiểu về các kỹ năng và phong cách quản lý để thiết lập hoạt động spa phù hợp.

Những sai lầm dễ mắc phải khi làm quản lý spa

1. Có những ý tưởng kinh doanh bất khả thi

Khi xem xét một ý tưởng kinh doanh, điều đầu tiên mà người quản lý nên nghĩ đến là liệu ý tưởng đó có khả thi hay không, trong trường hợp xấu nhất hay trường hợp tốt nhất. Điều này rất quan trọng nhưng thường bị bỏ qua

2. Chưa tìm hiểu kỹ về đối thủ và spa của mình

Phương hướng kinh doanh ban đầu ảnh hưởng rất lớn đến chiến lược cạnh tranh, vì vậy cần đầu tư kỹ lưỡng để xác định vị thế của spa và đối thủ cạnh tranh của bạn. Cần hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu và liên tục phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh cũng như spa của bạn.

3. Dành nhiều thời gian hơn với điều khiển thủ công

Sử dụng các điều khiển thủ công quá cứng nhắc mà không tiếp cận với công nghệ có thể làm giảm khối lượng công việc của quản lý và nhân viên. Nó dẫn đến chất lượng công việc kém.

Vậy là bạn đã biết Quản lý spa cần những gì? và những sai lầm cần tránh từ vị trí này. Chúc các bạn có những quyết định đúng đắn trong hành trình sự nghiệp của mình.

Xem thêm: Danh sách 18 cách dạy trẻ học chữ cái nhanh nhất đầy đủ nhất